太阳城官网   tycgw
    联系我们   Contact
    搜索   Search
    你的位置:首页 > 太阳城官网
    账户相关

    1如何注册游戏账户?
    1.1请您点击太阳城官网网站首页右上方的“立即加入”。
    1.2进入注册页面后,请填写所有带“*”的内容,然后输入验证码点击“创建账户”即可。
    1.3介绍人:如果您有介绍人,请您填写介绍人代码即可;如果没有介绍人,此项无需填写。
    1.4如果无法注册成功,系统会提示错误信息,然后按照提示更改错误的注册信息,重新填写验证码,点击“创建账户”即可。

    2注册账户时需要注意哪些问题?
    2.1为了规范网站游戏账户管理,每一位会员只允许注册一个游戏账户,请您填写真实的姓名,提款需绑定和注册姓名一致的银行卡操作。
    2.2同一用户名,邮箱以及电话只能注册一个游戏账户,如果该信息已被使用,将无法再次被用于注册新账户。
    2.3注册密码:为了保障您的账户安全,密码不可与用户名相同。
    2.4注册邮箱:由于网易邮箱设置问题,可能无法收到系统的信件,建议您使用(qq.com , hotmail.com)邮箱注册游戏账户,不推荐您使用网易邮箱(126.com, 163.com, yeah.net)。
    2.5注册电话:为了方便今后的联络,请您填写本人真实有效的联系电话,请您在注册页面直接填写手机号码即可,无需再加上数字0086。
    2.6注册地址:为了方便今后的存提款操作,请您注册时填写完整的住址信息(省市、区/县城、街道信息、门牌号)。

    3忘记密码,如何获取新密码?
    请您点击网站首页右上方的“忘记密码”,进入页面后,根据提示输入登录名,选择需要接收密码的方式为“短信获取”或“邮箱获取”后,新密码会自动发送到您的手机或注册邮箱内,请您留意查收即可。

    4如何更改密码?
    请您登录游戏账户后,点击右上方的“账户”进入,点击页面左侧的“更改密码”进行修改。

    5登录游戏账户时,需要注意什么问题?
    5.1登录账户时密码需区分大小写。
    5.2输入用户名和密码时前后不要留有空格。
    5.3正确输入验证码。
    5.4如果输入超过5次错误密码,系统为了保护您的信息安全,会自动锁定您的账户,如果您想要重新开启账户,请您联系在线客服,核实信息后即可办理解锁。

    6如何更改账户信息?
    如果您需要更改账户信息,请您点击“在线客服”获取具体的操作步骤,感谢您的配合。
    7如果注册多个账户,该怎么办?
    网站规定每个玩家只能拥有一个有效游戏账户,如果您注册多个账户,请使用注册邮箱发送邮件到id@sss988.com申请注销多余账户。如果审核部门发现您注册多个账户,会暂时锁定您的账户并邮件通知您,请按照邮件通知的内容回复申请保留一个账户关闭其他账户即可!

    存提款相关

    1存提款支持什么货币?
    目前网站存提款只支持人民币,为了方便今后的存提款操作,建议您开通工、建、农行借记卡网银账户进行充值。

    2如何存款?
    2.1网站提供在线充值及线下充值两种存款方式:
    在线充值:需使用网银进行操作,存款即时到账,方便快捷,操作步骤如下:
    点击首页“存款”>“在线充值1”。
    填写金额,点击确定,选择银行。
    输入后系统自动链接至您的网银操作,填写相关信息,支付成功。
    稍等片刻点击”账户”查看余额。
    2.2线下充值:线下存款提供工商银行账户或者招行的存款账户(由系统随机分配),操作步骤如下:
    点击首页“存款”。
    点击“充值申请”,选择银行名称,填写金额,选择短信或者邮箱接收,点击“确定”。
    收到系统发送的存款账户后,您可以您可以使用网银、ATM机、柜台、手机银行、支付宝进行存款。
    存款完毕,请妥善保留好回单,以便拍摄上传。
    点击线下存款页面当次存款编号后面的“提交证明”。除“同行网银“存款无需上传回单外,使用“网银跨行”、”ATM机”、”银行柜台”、”手机银行”、”支付宝”存款需上传回单截图,如使用他人银行卡存款,还需提供该卡开户人的身份证截图。
    相关部门查询收到款项后会在5分钟内查询办理。

    3是否支持信用卡存款?
    网站目前不支持信用卡存款,因为使用信用卡存款容易出现掉单和延迟到账的情况,所以建议您使用一般借记卡存款!

    4如何绑定提款银行卡?
    4.1您可以按照以下我们提供的步骤操作,绑定银行卡信息:
    点击“取款”
    点击“取款申请”
    点击“点击这里绑定银行信息”,看到提示信息后点击“ok“
    点击选择银行名称,填写开户名、银行账号、分支行等信息
    点击“更改信息”提交,看到提示信息点击“ok”,审核部门会尽快为您审核绑定。

    5提款支持什么银行?
    我们网站支持的提款银行有:中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国招商银行、中国交通银行、中国光大银行、邮政储蓄银行、平安银行、民生银行、浦发银行、广发银行、中信银行、华夏银行、兴业银行、上海银行、上海农商银行、北京银行。

    6如何提款?
    6.1提款步骤如下:
    点击首页上方“取款”,进入之后点击“取款申请”
    6.2在取款页面输入金额
    6.3点击确定
    6.4收到申请我们会第一时间进行审核,请您耐心等待出款。

    7提款的办理时间是多久?
    根据审核程序,从您申请提款开始,一般会在2小时内为您汇出,如遇到周末及节假日,时间将会相应顺延。
    若遇到产品方抽查审核,时间上稍有延迟,但是请您放心,我们会为您提交催促跟进办理。

    8存提款是否需要支付手续费?
    网站存提款不收取您任何手续费,线下存款银行所收取的手续费,财务部门在为您办理存款时会自动为您添加至游戏主账户。

    9存提款限额是多少?
    线下存款限额:单笔存款最低 200元,最高200,000.00元 , 每天最多可以存款金额为:2,000,000.00 元,每天最多可以存款次数:50 。
    在线存款限额:单笔最低50元,最高49999元。

    10提款有什么要求?
    10.1提款需要满足以下要求:
    若您未申请任何红利优惠,满足1倍投注即可申请提款。
    若申请娱乐场首存红利,需要在娱乐将本金+红利滚动投注20倍,例:存款200,申请红利100,须投注(200+100)*20=6000元(注:和局,对冲投注不计算在内)
    若申请体育娱乐首存红利,需要在体育场馆将本金+红利滚动投注10倍,例:存款200,申请红利60,须投注(200+60)*10=2600元(注:任何拒绝投注、无效投注、打平、赔率低于1.50(欧洲盘)及提前兑现了的注单或出现对赌情况的投注将不计算在任何累积投注要求内)
    全天24小时都可进行提款申请。
    10.2关于优惠方面提款要求,您可以查看我们网站中的“推广活动”了解各个优惠活动的详情介绍。

    优惠活动相关

    1什么是首存和返水优惠?
    1.1网站推广娱乐场50%的首存优惠,该优惠适用于水星馆、火星馆及木星馆,每位会员可以按照规定申请一次。只需转账的时候输入红利代码,即可享有50%首存红利奖金,最高可获588元高额红利。
    1.2体育娱乐为新注册用户送出30%首存优惠,只需转账的时候输入红利代码,即可获取利最高288元的存款红利。
    1.3网站会不定期地推广新的返水优惠,每周的返水都是根据在相应的游戏中产生的有效投注额进行一定比例的返还。


    2如何申请首存优惠?
    2.1申请我们的红利优惠,请按照以下步骤操作:
    点击首页转款--转入
    选择转入账户,填写金额
    填写红利代码,点击执行(联系在线客服获取红利代码)
    点击继续转账,系统自动添加,点击账户查看。

    3首存以及返水的投注要求?
    3.1娱乐场50%首存红利,需要在所属场馆满足本金+红利之和的20倍投注额要求方可转出提款。
    例如:(本金200+红利100)*20=6,000(这里是指累积滚动投注额,没有时间限制)
    3.2体育娱乐30%首存红利,需要在体育娱乐游戏中满足本金+红利之和的10倍投注额要求方可进行转出提款。
    例如:(本金200+红利60)*20=2,600(这里是指累积滚动投注额,没有时间限制)
    3.3网站所发放的所有返水奖金,都需要在所属的场馆满足1倍的投注额要求方可进行转账申请提款。

    4如何申请返水?
    目前网站的返水是以周进行结算,会员必须在指定的时间内申请每周的返水。请您点击“推广活动“进入,然后进入优惠页面选择右侧“点击申请”,会转入到“转入资金”页面,再次点击右侧“优惠申请”区域勾选需要申请的优惠种类申请即可。

    5返水的结算时间?
    5.1体育娱乐返水结算的时间为每周二,本周的返水奖金会在下周二进行审核办理发放至符合要求的会员账户当中。
    5.2娱乐场游戏及电子游戏返水结算时间为每周三,本周的返水奖金会下周三进行审核办理发放至符合要求的会员账户当中。

    6如何查看返水发放金额?
    请您点击网站右上方的“账户”,进入用户管理中心页面查看账户往来历史记录,在转账类型处选择“返水”进行搜索查看即可。

    手机投注

    1手机投注支持什么系统的手机?
    您只需要在我们的网页上方点击「立即加入」,花数分钟时间填写账户登记表,便可以成功建立 Sun Game 个人账户。账户登记表需要填写的主要资料如下:
    用户名:用来识別账户登入者的身份,必须至少填上6个数字或字母,以字母或者下划线开始。
    密码:有大小写之分,当中必须至少含有6个字母和数字的混合字符。此外,请将密码严格保密。
    电邮地址:为了方便与您联系,请提供有效电邮地址,以便尽快给您传送重要管理资讯及产品讯息。
    在注册过程中,您会被要求接受 Sun Game 的规则与条款,並确认您已经年满18岁,以完成此项协议。

    2注册账户时需要注意哪些问题?
    手机投注目前支持安卓系统及IOS系统的手机。

    3手机投注提供什么游戏?
    目前手机投注提供体育游戏、金星馆百家乐、龙虎游戏、水星馆、火星馆、彩票游戏。

    4如何进行手机投注?
    目前可以直接手机登录sg289.com进入手机网页版游戏。同时,金星馆百家乐游戏也提供手机客户端,使用手机直接扫描金星馆手机版二维码即可进行安装。

    5是否能在手机上操作存提款?
    5.1使用Iphone手机桌面版操作线下存款,可以获得银行账户信息,上传回单,提交存款信息。暂时无法操作在线存款。
    5.2使用Ipad手机桌面版操作线下存款,线下存款提交存款信息时无法上传回单,如果无需提交存款回单可以成功提交存款信息。

    游戏相关

    1网站提供哪些游戏种类?
    网站提供多种游戏产品,包含:娱乐场,电子游戏,体育娱乐,扑克,彩票以及迷你游戏。

    2网站提供哪些游戏平台?
    网站推出多个著名的游戏平台,如金星馆(独家申博Sunbet平台),木星馆(HG平台),水星馆(GD平台),火星馆(EA平台),土星馆(BBIN平台),体育娱乐(Inplay Matrix 平台),扑克王(Micro Gaming平台)
    3如何投注娱乐场游戏?
    请将资金转入相应的场馆,进入游戏大厅后点击筹码,将筹码放置到需要下注的项目中,最后点击”确定“按钮投注即可。

    4如何投注体育娱乐游戏?
    请您将资金转入体育娱乐游戏,然后选择投注的盘口,点击队伍名后方的赔率,输入投注金额,点击“确定下注”即可。

    5如何投注电子游戏?
    请您将资金转入相应的电子游戏场馆,然后选择积分兑换比例,投注线数,投注额,最后点击"转"按钮进行游戏。

    6如何投注扑克游戏?
    6.1转账到扑克王游戏,按照以下提示操作::
    现金赛及坐满就完的比赛,只要双击赛事名称进入比赛台桌,选择座位按照页面显示的买入限额提示买入筹码进入比赛。
    锦标赛: 双击赛事名称进入购买注册比赛。

    7如何查看各场馆游戏记录?
    7.1金星馆:请您进入金星馆后点击页面左侧的“游戏记录”,选择相应的日期查看过往的游戏情况(投注编号、日期时间、哪款游戏、台号局数、投注额、投注码以及结果输赢额),目前只为您保存近30天的记录。
    7.2木星馆:请您在木星馆大厅点击页面右上方“投注记录“>“交易历史“>“交易报告“,设置日期点击“获取报告”即可查询游戏记录,加上8小时等于北京时间。游戏ID为游戏记录编号。为您保留近1个月的投注信息。
    7.3火星馆:请您进入游戏后点击页面的右下方的记录查看游戏记录。
    7.4土星馆:请您点击土星馆大厅右侧上方的“下注记录”进入查看,为您保留最近8天的下注记录,请您选择游戏类别,调整时间查询,请您留意土星馆游戏记录显示时间为美国东部时间,比北京时间早12小时。
    7.5PT电子游戏:请您进入该电子游戏页面点击右上方的“扳手”图标,然后再点击“游戏记录”查看即可。
    7.6TTG电子游戏:请您进入该电子游戏页面点击左上方“主菜单”>“我的账户“>“交易”,设置日期点击“提交”即可查询游戏记录即可。
    7.7体育娱乐:请您点击体育娱乐页面左上方“信息/设置”—“投注记录”,设置时间并在记录类型一栏选择“账户历史—比赛日期”即可查看某一天的投注额、结算数量、输盈额及该段时间的总投注额,一般为您保留近2个月的投注信息。
    7.8扑克王:请您登录扑克王后点击大厅上方的“我的账户“>“查看我的游戏历史记录”>“扑克下注记录/娱乐场下注记录”,进行查看相关的投注记录信息即可。游戏记录时间显示的是格林威治时间,要加上8小时才等于北京时间。

    8哪些游戏提供下载版?
    目前网站金星馆提供电脑下载版游戏、金星馆百家乐提供手机下载版游戏、火星馆提供电脑下载版游戏、扑克王提供电脑下载版游戏、PT提供电脑下载版游戏。

    技术相关

    1为何无法打开SunGame网站?
    可能由于当地网络不稳定,导致太阳城官网网站登录受到影响,建议您按照以下方式清除浏览器历史记录:如果您是使用IE浏览器:请您点击浏览器上方“工具”>>点击最后一项“internet选项”>>删除Cookies记录或者删除全部访问记录>>关闭浏览器重新打开后尝试登录。
    如果您是使用谷歌浏览器:请点击浏览器右上方“三横”图标,然后点击历史记录>>清除浏览器历史记录>>闭浏览器重新打开后尝试登录。

    2使用哪些浏览器进入网站比较流畅?
    建议您使用IE8.0或者以上版本、谷歌或者火狐浏览器进入网站比较流畅。
    360浏览器有自动刷新功能而且可能会阻止弹出页面或弹出程序,为了保障您进入游戏的稳定性,建议您更换以上浏览器进入网站游戏。

    3.如何进行截图?
    3.1方法一:使用电脑自带系统进行截图,步骤如下:
    当您的屏幕显示需要截图信息的时候,按下键盘右上方3个键中最左边的按键,该按键标示为“PrtScn”.
    然后请点击电脑屏幕左下方“所有程序”- “附件”- “小画家”。
    在打开的页面顶部选择“编辑”- “粘贴”。
    点击页面顶部“文件”- “另存为”,然后将您的截图文件存在桌面。
    3.2方法二:使用QQ软件截图,步骤如下:
    首先请登录 QQ聊天软件,同时按住键盘的ctrl+alt+a,然后按住鼠标左键不放,将回单页面框在截图框内,点击右键保存截图即可。

    4 如何更改QQ邮箱域名默认设置
    请登录您的QQ邮箱后点击“设置”, 然后点击“账户”,然后将默认发信账号更改为您的QQ号,点击下方的保存设置。

    5为什么QQ邮箱无法收到我们网站发送的邮件?
    请您登录QQ邮箱点击页面上方的“设置”--“反垃圾”,然后再点击设置邮箱地址白名单,在空白输入cs@sss988.com,最后点击添加到白名单即可。

    6为什么成功下载扑克软件后无法正常安装?
    6.1下载扑克软件之前需要先下载以下软件:
    如果您的电脑是windows 7 系统,登录以下网址进入下载: http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=21
    如果您的电脑是windows XP 系统,登录以下网址进入下载: http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=16614
    成功下载以下软件后,请您再登录网站下载和安装扑克软件。